Iedere organisatie z'n eigen 'intranet 2.0'?
01/10/09 11:45
Google introduceert
Wave
Wave is het
equivalent van het Zwitsers zakmes dat alle webdiensten samenbrengt
op 1 plek. In Wave worden bestaande Google-diensten als Gmail,
Google Docs, Google Talk, Picasa, Blogger en Sites samengebracht.
Ook is er plek voor externe diensten zoals Twitter.
Wave laat gebruikers documenten maken waarin meerdere mensen tekst, multimedia, applicaties en feeds kunnen toevoegen, op een manier die doet denken aan instant messaging. De dienst slaat ook vorige versies op, dus gebruikers kunnen terugbladeren naar oude 'golven'.
De samenwerkingsmogelijkheden van Wave maken het een potentiële Sharepoint-killer. Hoewel Google het niet zo in de markt zet, refereerde Vic Gundotra, vp engineering bij Google, er wel aan. "Sharepoint is makkelijk maar Wave omvat veel meer. Bovendien is het open en heeft het een federatiemodel." Dat betekent dat het protocol van Wave is gemaakt zodat inloggen op de dienst gelijk ook toegang geeft tot andere diensten.
Wave laat gebruikers documenten maken waarin meerdere mensen tekst, multimedia, applicaties en feeds kunnen toevoegen, op een manier die doet denken aan instant messaging. De dienst slaat ook vorige versies op, dus gebruikers kunnen terugbladeren naar oude 'golven'.
De samenwerkingsmogelijkheden van Wave maken het een potentiële Sharepoint-killer. Hoewel Google het niet zo in de markt zet, refereerde Vic Gundotra, vp engineering bij Google, er wel aan. "Sharepoint is makkelijk maar Wave omvat veel meer. Bovendien is het open en heeft het een federatiemodel." Dat betekent dat het protocol van Wave is gemaakt zodat inloggen op de dienst gelijk ook toegang geeft tot andere diensten.
0 Comments
Mag u zakelijke relaties (blijven) e-mailen?
22/09/09 16:23
Duidelijk en leesbaar verhaal
over de nieuwe telecomwet, gelezen op www.dezaak.nl:
U heeft nog een paar dagen de tijd om zakelijke relaties te vragen
of u ze na 1 oktober e-mailberichten mag blijven sturen. Hoe pakt u
dat op een goede manier aan?
De Telecomwet wijzigt per 1 oktober: een van de veranderingen behelst een totaalverbod op spam: consumenten mocht u al langer geen ongevraagde berichten meer sturen, straks geldt dat ook voor e-mail (en faxen) die u aan zakelijke relaties stuurt. Als uw berichten een commercieel, ideëel of charitatief doel dienen, moet u van tevoren toestemming hebben gekregen.
Ook van zakelijke relaties, van wie u de e-mailadressen al voor 1 oktober in uw bezit had, moet u toestemming hebben gekregen om berichten te sturen. Wat betekent dat nu precies?
Uw relaties moeten actief toestemming hebben gegeven. 'Actief' betekent dat zij bijvoorbeeld een vakje hebben aangevinkt waarbij staat ‘Ja, ik wil de nieuwsbrief ontvangen van bedrijf X’, 'Ja, hou mij op de hoogte van...' of ‘Ja, ik ben geïnteresseerd in aanbiedingen van partners’. Let op: deze vakjes mogen niet al van tevoren aangevinkt zijn, zodat de ontvanger de vinkjes moet weghalen als er geen prijs wordt gesteld op uw berichten.
Toestemming vragen
U heeft nog een paar dagen om uw bestaande relaties om toestemming te vragen. Dat kan met een e-mail waarin u vraagt of men uw berichten wil blijven ontvangen. In uw bericht plaatst u dan een linkje of een aanvinkbaar vakje met een tekst als 'Ja, stuur mij uw nieuwsbrief'.
U kunt niet volstaan met een oproep van deze strekking: 'Reageert u svp als u onze nieuwsbrief of aanbiedingen niet meer wilt ontvangen'. Dat is voor de wet niet voldoende. Als er niet wordt gereageerd, is er geen toestemming verleend en mag u geen berichten meer versturen. Ontvangen bedrijven uw berichten op een e-mailadres dat begint met info@? Ook dan moet u toestemming hebben gekregen.
Na 1 oktober mag u officieel geen e-mails meer versturen waarin u relaties om toestemming vraagt voor het versturen van berichten. In de praktijk betekent dit: geen grote bulkmailings. Als u bijvoorbeeld op een beurs visitekaartjes heeft verzameld van mensen die geïnteresseerd zijn in uw bedrijf, mag het geen probleem zijn deze een persoonlijk mailtje te sturen waarin u uw nieuwsbrief onder de aandacht brengt.
De uitzondering: bestaande klanten
Mensen die iets bij uw bedrijf hebben gekocht (bestaande klantrelatie), mag u zonder toestemming berichten blijven sturen. Let wel, het moet dan gaan om aanbiedingen of informatie over soortgelijke producten. Dit is wel een grijs gebied. Over de vraag wat een soortgelijk product is zullen de meningen uiteen lopen en wanneer is er sprake van een bestaande klantrelatie? Is iemand die drie jaar geleden een paar rolletjes plakband en vier dozen printpapier gekocht heeft, een bestaande klant? Als u twijfelt, stuur dan geen bericht of win eerst juridisch advies in.
Eén klacht is geen klacht
Moet u zich nu echt zorgen maken over de vraag of u zakelijke relaties ongevraagd e-mails stuurt, en de mogelijke gevolgen? Waarschijnlijk niet. De Opta, de telecomwaakhond van de overheid die toeziet op naleving van de Telecomwet, heeft het vooral voorzien op notoire spammers. Zorg er wel voor dat in uw berichten een duidelijk zichtbare afmeldlink is opgenomen en maak ook duidelijk wie de afzender is en waarom men uw bericht ontvangt, zeker als u uw relaties slechts enkele malen per jaar met e-mail benadert.
Mocht het gebeuren dat iemand een klacht over uw bedrijf indient, hoeft u ook niet in paniek te raken. De Opta heeft aangeven dat 'één klacht geen klacht is'. Bedrijven waarover meerdere malen wordt geklaagd omdat zij zich schuldig maken aan het versturen van spam, worden eerst op de vingers getikt voordat er boetes - die wel kunnen oplopen tot forse bedragen - worden uitgedeeld.
(Bron: http://www.dezaak.nl/renderer.do/search/true/clearState/true/menuId/56634/sf/381/returnPage/56656/itemId/585852/pageId/381/instanceId/56661/)
De Telecomwet wijzigt per 1 oktober: een van de veranderingen behelst een totaalverbod op spam: consumenten mocht u al langer geen ongevraagde berichten meer sturen, straks geldt dat ook voor e-mail (en faxen) die u aan zakelijke relaties stuurt. Als uw berichten een commercieel, ideëel of charitatief doel dienen, moet u van tevoren toestemming hebben gekregen.
Ook van zakelijke relaties, van wie u de e-mailadressen al voor 1 oktober in uw bezit had, moet u toestemming hebben gekregen om berichten te sturen. Wat betekent dat nu precies?
Uw relaties moeten actief toestemming hebben gegeven. 'Actief' betekent dat zij bijvoorbeeld een vakje hebben aangevinkt waarbij staat ‘Ja, ik wil de nieuwsbrief ontvangen van bedrijf X’, 'Ja, hou mij op de hoogte van...' of ‘Ja, ik ben geïnteresseerd in aanbiedingen van partners’. Let op: deze vakjes mogen niet al van tevoren aangevinkt zijn, zodat de ontvanger de vinkjes moet weghalen als er geen prijs wordt gesteld op uw berichten.
Toestemming vragen
U heeft nog een paar dagen om uw bestaande relaties om toestemming te vragen. Dat kan met een e-mail waarin u vraagt of men uw berichten wil blijven ontvangen. In uw bericht plaatst u dan een linkje of een aanvinkbaar vakje met een tekst als 'Ja, stuur mij uw nieuwsbrief'.
U kunt niet volstaan met een oproep van deze strekking: 'Reageert u svp als u onze nieuwsbrief of aanbiedingen niet meer wilt ontvangen'. Dat is voor de wet niet voldoende. Als er niet wordt gereageerd, is er geen toestemming verleend en mag u geen berichten meer versturen. Ontvangen bedrijven uw berichten op een e-mailadres dat begint met info@? Ook dan moet u toestemming hebben gekregen.
Na 1 oktober mag u officieel geen e-mails meer versturen waarin u relaties om toestemming vraagt voor het versturen van berichten. In de praktijk betekent dit: geen grote bulkmailings. Als u bijvoorbeeld op een beurs visitekaartjes heeft verzameld van mensen die geïnteresseerd zijn in uw bedrijf, mag het geen probleem zijn deze een persoonlijk mailtje te sturen waarin u uw nieuwsbrief onder de aandacht brengt.
De uitzondering: bestaande klanten
Mensen die iets bij uw bedrijf hebben gekocht (bestaande klantrelatie), mag u zonder toestemming berichten blijven sturen. Let wel, het moet dan gaan om aanbiedingen of informatie over soortgelijke producten. Dit is wel een grijs gebied. Over de vraag wat een soortgelijk product is zullen de meningen uiteen lopen en wanneer is er sprake van een bestaande klantrelatie? Is iemand die drie jaar geleden een paar rolletjes plakband en vier dozen printpapier gekocht heeft, een bestaande klant? Als u twijfelt, stuur dan geen bericht of win eerst juridisch advies in.
Eén klacht is geen klacht
Moet u zich nu echt zorgen maken over de vraag of u zakelijke relaties ongevraagd e-mails stuurt, en de mogelijke gevolgen? Waarschijnlijk niet. De Opta, de telecomwaakhond van de overheid die toeziet op naleving van de Telecomwet, heeft het vooral voorzien op notoire spammers. Zorg er wel voor dat in uw berichten een duidelijk zichtbare afmeldlink is opgenomen en maak ook duidelijk wie de afzender is en waarom men uw bericht ontvangt, zeker als u uw relaties slechts enkele malen per jaar met e-mail benadert.
Mocht het gebeuren dat iemand een klacht over uw bedrijf indient, hoeft u ook niet in paniek te raken. De Opta heeft aangeven dat 'één klacht geen klacht is'. Bedrijven waarover meerdere malen wordt geklaagd omdat zij zich schuldig maken aan het versturen van spam, worden eerst op de vingers getikt voordat er boetes - die wel kunnen oplopen tot forse bedragen - worden uitgedeeld.
(Bron: http://www.dezaak.nl/renderer.do/search/true/clearState/true/menuId/56634/sf/381/returnPage/56656/itemId/585852/pageId/381/instanceId/56661/)
Bing vs. Google
12/08/09 14:37
Blijft Google de zoekmachine markt
domineren of wordt Bing een geduchte concurrent? Niemand kan het
met zekerheid zeggen, al zijn er experts die hun best doen, zoals
bijvoorbeeld in het rapport „Google bepaalt, maar voor hoelang nog?” (PDF uit
2008 van Identy BV, door Michel Bieze en Peter Schinkel).
Het is in ieder geval goed om te weten of (en hoeveel) bezoekers er op uw website binnenkomen via welke zoekmachine. Zoals u wellicht weet geeft Google Analytics u daar perfect (en kosteloos) inzicht in. Daarnaast is het verstandig om te checken of (en hoe) Bing u website weet te vinden. Op de blog van Webgenerator vindt u daarover een prima verhaal.
Uw website aanmelden bij Bing: http://www.bing.com/docs/submit.aspx
Vergelijk tussen Google en Bing: http://www.bing-vs-google.com/
N.B. De Birds Eye View van Bing maps is een aanrader: http://www.bing.com/maps/
Het is in ieder geval goed om te weten of (en hoeveel) bezoekers er op uw website binnenkomen via welke zoekmachine. Zoals u wellicht weet geeft Google Analytics u daar perfect (en kosteloos) inzicht in. Daarnaast is het verstandig om te checken of (en hoe) Bing u website weet te vinden. Op de blog van Webgenerator vindt u daarover een prima verhaal.
Uw website aanmelden bij Bing: http://www.bing.com/docs/submit.aspx
Vergelijk tussen Google en Bing: http://www.bing-vs-google.com/
N.B. De Birds Eye View van Bing maps is een aanrader: http://www.bing.com/maps/
34 marketingtips
02/07/09 20:41
Gelezen op
Jim’s Marketing Blog:
Marketing tip number 1:
When you send a marketing email to someone on a ‘list’ you bought or hired, they do not know who you are. Therefore, they are highly likely to consider your message as ‘spammy‘. Not only are they very unlikely to buy from you, they might start Twittering or telling their FaceBook / LinkedIn contacts that your company just spammed them!
Marketing tip number 2:
Learn to identify the difference between marketing activities you can do, and those you can do effectively. Anyone “can” write a marketing letter or email, but a specialist copywriter can get (literally) thousands of percent better response rates than a keen amateur.
Marketing tip number 3:
If you want your business to benefit from word of mouth publicity, it’s essential to give people something worth talking about!
Marketing tip number 4:
Give your clients a call from time to time, just to see how they are. Don’t even think of trying to sell them something, just engage them as a fellow human being.
Marketing tip number 5:
Become famous within your industry for how well you look after your customers. This kind of reputation is gold dust. Offering the best customer service means you will retain your existing clients for longer and find it far easier to win new customers too.
Marketing tip number 6:
Review your current marketing activities and immediately stop anything that is not working. Most small business owners have 2 or 3 forms of marketing, which they stick with primarily because they are “comfortable” with them.
Marketing tip number 7:
The most successful businesses don’t wait until things ‘slow down’ before they focus on marketing. Marketing is an ongoing function within all successful businesses.
Marketing tip number 8:
When was the last time your accountant or bank manager recommended a new client or customer to you? If it’s been a while, meet with them and ask them why. These people have “credible access” to thousands of contacts and could be a great source of new customers.
Marketing tip number 9:
Look outside your industry for marketing ideas and inspiration. When you simply replicate the marketing activities of your competitors, it’s harder and more expensive for your message to be seen / heard / read.
Marketing tip number 10:
Using a genuine, handwritten signature on your marketing letters can increase your positive response rates significantly. Though this can only realistically be used on smaller mailings, it is worth the extra effort.
Marketing tip number 11:
Invest in a book, audio program or training course, on how to handle inbound ‘phone calls more effectively. Even if it only improved your effectiveness by 15 or 20 percent, you could see a real increase in new business over the coming 6 months.
Marketing tip number 12:
Turn your website into a lead generating machine in two EASY steps. Firstly, get the site Search Engine Optimised, so stacks of targeted prospective clients can find you. Secondly, get your website copy written by an expert, so the people who find you are motivated to call you, visit your premises or email you. This is an extremely powerful and cost effective way to generate targeted business and enquiries.
Marketing tip number 13:
Keep copies of any marketing material, which motivated you to buy something or register for something. Then, see what you can learn and apply into your business.
Marketing tip number 14:
Your best ideas can come at any time, so make sure it’s always easy for you to capture them. I recommend you carry a small digital audio recorder. They cost very little and are a lot easier to use than a notepad; especially if you are out for a run at the time!
Marketing tip number 15:
Always look for ways to increase the value of your services. The more value you offer, the easier it is to win new clients and the harder it is for someone to tempt them away!
Marketing tip number 16:
Who is the most successful company or person in your industry right now? Find out and then see what you can learn from their success. A quick study of the least successful people in your industry can be equally valuable, by showing you what to avoid!
Marketing tip number 17:
Make sure your full contact details are visible on every email you send.
Marketing tip number 18:
Can you give at least one really good reason why someone should use your services, rather than any of your competitors? If not, it’s time to add a uniquely valuable dimension to your service. It’s easier, less expensive and the results come faster – when you market a uniquely valuable service, as opposed to an ‘average’ one.
Marketing tip number 19:
Before you take marketing advice from anyone, especially online, check out their background first. Much of the free marketing advice on the Internet is so poor that it could seriously damage a business.
Marketing tip number 20:
Testimonials can be extremely effective, but only if used correctly. Make sure that the testimonials you use in your marketing, are from people your prospective clients can identify with and that they compliment different elements of your services.
Marketing tip number 21:
What do prospective clients see, when they search for your name or your organisations name on Google? Over 95% of people now check a potential supplier out on a search engine, before deciding to use them or not.
Marketing tip number 22:
When writing a marketing message, focus it 100% on your most preferred prospective client type. Unfocused marketing messages do not compel, motivate or inspire people to respond. By trying to appeal to too wide a group of people, you fail to be directly relevant to anyone. Focus, focus, focus!
Marketing tip number 23:
Avoid using address labels on mail shots - it’s what many junk mail senders use. You will get a better response rate if you use window envelopes, with the name and address printed onto the letter; because more people will actually open the envelope.
Marketing tip number 24:
Never moan to your contacts about how bad business is, even when things are quiet. Bad news spreads fast and people avoid doing business with (and recommending) what they think might be a “sinking ship.”
Marketing tip number 25:
Avoid the use of buzzwords in your marketing or negotiations whenever possible.
Marketing tip number 26:
Other then your direct competitors, who already has a great relationship with your prospective clients? Their endorsement of you and your services is gold dust. Now, think of how to motivate them, so that they want to share how brilliant you are with their network. The results can be amazing.
Marketing tip number 27:
People hate being pestered or pursed. If you want to attract business, stop chasing it!
Marketing tip number 28:
I have never paid a penny for advertising, however, in the past 14 days, 3 of the best known companies in the world have asked me for marketing help or advice. This is purely because of my reputation and my online presence. What are you doing, to attract enquiries for free?
Marketing tip number 29:
Start a blog and post new material to it whenever you have something valuable you want to share. Blogs are either free or inexpensive, yet they can be excellent for developing your reputation as an expert and for communicating with people.
Marketing tip number 30:
Does your website have a contact form that people can use to get in touch? If so, make it as easy as possible for people to use, by asking for as little information as possible. Name & email address should be enough for someone to make an enquiry. Asking for their company name, phone, location etc just puts people off!
Marketing tip number 31:
Let your personality come through your business. People find it easier to connect with a business when it has a personality – than when a business feels cold or impersonal.
Marketing tip number 32:
When building your business network, size is far, far less important than quality. Don’t waste your time ‘connecting’ with people, who lack influence or reach. A network of 10, extremely well connected, influential people is USUALLY more than you will ever need! BTW: You won’t meet these people at a typical networking ‘club.’
Marketing tip number 33:
It’s far easier to sell something to an existing client than it is to sell something to a stranger. Find 3 new services, which are profitable for you to provide and which your clients really need – then offer them to your clients. This is probably the fastest way for you to generate a huge increase in turnover and profits.
Marketing tip number 34:
Subscribe to my marketing newsletter and get articles like this one, once a month!
Marketing tip number 1:
When you send a marketing email to someone on a ‘list’ you bought or hired, they do not know who you are. Therefore, they are highly likely to consider your message as ‘spammy‘. Not only are they very unlikely to buy from you, they might start Twittering or telling their FaceBook / LinkedIn contacts that your company just spammed them!
Marketing tip number 2:
Learn to identify the difference between marketing activities you can do, and those you can do effectively. Anyone “can” write a marketing letter or email, but a specialist copywriter can get (literally) thousands of percent better response rates than a keen amateur.
Marketing tip number 3:
If you want your business to benefit from word of mouth publicity, it’s essential to give people something worth talking about!
Marketing tip number 4:
Give your clients a call from time to time, just to see how they are. Don’t even think of trying to sell them something, just engage them as a fellow human being.
Marketing tip number 5:
Become famous within your industry for how well you look after your customers. This kind of reputation is gold dust. Offering the best customer service means you will retain your existing clients for longer and find it far easier to win new customers too.
Marketing tip number 6:
Review your current marketing activities and immediately stop anything that is not working. Most small business owners have 2 or 3 forms of marketing, which they stick with primarily because they are “comfortable” with them.
Marketing tip number 7:
The most successful businesses don’t wait until things ‘slow down’ before they focus on marketing. Marketing is an ongoing function within all successful businesses.
Marketing tip number 8:
When was the last time your accountant or bank manager recommended a new client or customer to you? If it’s been a while, meet with them and ask them why. These people have “credible access” to thousands of contacts and could be a great source of new customers.
Marketing tip number 9:
Look outside your industry for marketing ideas and inspiration. When you simply replicate the marketing activities of your competitors, it’s harder and more expensive for your message to be seen / heard / read.
Marketing tip number 10:
Using a genuine, handwritten signature on your marketing letters can increase your positive response rates significantly. Though this can only realistically be used on smaller mailings, it is worth the extra effort.
Marketing tip number 11:
Invest in a book, audio program or training course, on how to handle inbound ‘phone calls more effectively. Even if it only improved your effectiveness by 15 or 20 percent, you could see a real increase in new business over the coming 6 months.
Marketing tip number 12:
Turn your website into a lead generating machine in two EASY steps. Firstly, get the site Search Engine Optimised, so stacks of targeted prospective clients can find you. Secondly, get your website copy written by an expert, so the people who find you are motivated to call you, visit your premises or email you. This is an extremely powerful and cost effective way to generate targeted business and enquiries.
Marketing tip number 13:
Keep copies of any marketing material, which motivated you to buy something or register for something. Then, see what you can learn and apply into your business.
Marketing tip number 14:
Your best ideas can come at any time, so make sure it’s always easy for you to capture them. I recommend you carry a small digital audio recorder. They cost very little and are a lot easier to use than a notepad; especially if you are out for a run at the time!
Marketing tip number 15:
Always look for ways to increase the value of your services. The more value you offer, the easier it is to win new clients and the harder it is for someone to tempt them away!
Marketing tip number 16:
Who is the most successful company or person in your industry right now? Find out and then see what you can learn from their success. A quick study of the least successful people in your industry can be equally valuable, by showing you what to avoid!
Marketing tip number 17:
Make sure your full contact details are visible on every email you send.
Marketing tip number 18:
Can you give at least one really good reason why someone should use your services, rather than any of your competitors? If not, it’s time to add a uniquely valuable dimension to your service. It’s easier, less expensive and the results come faster – when you market a uniquely valuable service, as opposed to an ‘average’ one.
Marketing tip number 19:
Before you take marketing advice from anyone, especially online, check out their background first. Much of the free marketing advice on the Internet is so poor that it could seriously damage a business.
Marketing tip number 20:
Testimonials can be extremely effective, but only if used correctly. Make sure that the testimonials you use in your marketing, are from people your prospective clients can identify with and that they compliment different elements of your services.
Marketing tip number 21:
What do prospective clients see, when they search for your name or your organisations name on Google? Over 95% of people now check a potential supplier out on a search engine, before deciding to use them or not.
Marketing tip number 22:
When writing a marketing message, focus it 100% on your most preferred prospective client type. Unfocused marketing messages do not compel, motivate or inspire people to respond. By trying to appeal to too wide a group of people, you fail to be directly relevant to anyone. Focus, focus, focus!
Marketing tip number 23:
Avoid using address labels on mail shots - it’s what many junk mail senders use. You will get a better response rate if you use window envelopes, with the name and address printed onto the letter; because more people will actually open the envelope.
Marketing tip number 24:
Never moan to your contacts about how bad business is, even when things are quiet. Bad news spreads fast and people avoid doing business with (and recommending) what they think might be a “sinking ship.”
Marketing tip number 25:
Avoid the use of buzzwords in your marketing or negotiations whenever possible.
Marketing tip number 26:
Other then your direct competitors, who already has a great relationship with your prospective clients? Their endorsement of you and your services is gold dust. Now, think of how to motivate them, so that they want to share how brilliant you are with their network. The results can be amazing.
Marketing tip number 27:
People hate being pestered or pursed. If you want to attract business, stop chasing it!
Marketing tip number 28:
I have never paid a penny for advertising, however, in the past 14 days, 3 of the best known companies in the world have asked me for marketing help or advice. This is purely because of my reputation and my online presence. What are you doing, to attract enquiries for free?
Marketing tip number 29:
Start a blog and post new material to it whenever you have something valuable you want to share. Blogs are either free or inexpensive, yet they can be excellent for developing your reputation as an expert and for communicating with people.
Marketing tip number 30:
Does your website have a contact form that people can use to get in touch? If so, make it as easy as possible for people to use, by asking for as little information as possible. Name & email address should be enough for someone to make an enquiry. Asking for their company name, phone, location etc just puts people off!
Marketing tip number 31:
Let your personality come through your business. People find it easier to connect with a business when it has a personality – than when a business feels cold or impersonal.
Marketing tip number 32:
When building your business network, size is far, far less important than quality. Don’t waste your time ‘connecting’ with people, who lack influence or reach. A network of 10, extremely well connected, influential people is USUALLY more than you will ever need! BTW: You won’t meet these people at a typical networking ‘club.’
Marketing tip number 33:
It’s far easier to sell something to an existing client than it is to sell something to a stranger. Find 3 new services, which are profitable for you to provide and which your clients really need – then offer them to your clients. This is probably the fastest way for you to generate a huge increase in turnover and profits.
Marketing tip number 34:
Subscribe to my marketing newsletter and get articles like this one, once a month!
30 tips om e-mailadressen te verzamelen
29/06/09 10:49
Gelezen op de website van Olland
Marketing Services:
Een digitale nieuwsbrief is een fantastisch medium om te
communiceren met (potentiële) klanten. Het is snel, flexibel,
goedkoop en uitstekend meetbaar. Het zal leiden tot meer verkeer op
je website en een verhoging van omzet en klanten. Om op dat punt
aan te komen zijn er een aantal zaken waaraan moet worden voldaan.
Het verkrijgen van e-mailadressen als onderdeel van de
klantgegevens is er één van. Hoe kom je aan meer e-mail adressen
van (potentiële) klanten? Het antwoord is simpel, “op alle
mogelijke manieren en overal!”.Lees
meer
Marketing bij Heineken
28/06/09 14:20
Highlights:
Creativiteit volgens Herwin van den Berg:
- wijk geen millimeter van je marketingstrategie af;
- maak mensen deel van je merk in plaats van toeschouwer;
- bied in de briefing voldoende vrijheid voor creatie, laat ze los;
- accepteer nooit slechts één creatief voorstel maar eis er twee of drie;
- vertrouw in eerste instantie op de keuze van het creatieve team;
- benchmark het concept binnen de Heineken-database die 15 jaar teruggaat;
- maak je partners mederisicodragend: de betaling van Heineken aan TBWA\Neboko hangt af van effectiviteit;
- staar je niet blind op geschiedenis, dan mis je de tweede golf;
- sleur vernieuwende concepten door je organisatie heen en steek je nek uit.
Hoe kom ik hoog in Google?
26/06/09 09:46
Volgens Google zelf is het eigenlijk
heel eenvoudig, zie onderstaande presentatie:
Heeft u na het bekijken nog vragen? Mellaart Marketing heeft ruime ervaring in verbetering van de vindbaarheid van websites (meest recente voorbeeld is www.gss.nl). Neem gerust contact op voor een vrijblijvende kennismaking.
Heeft u na het bekijken nog vragen? Mellaart Marketing heeft ruime ervaring in verbetering van de vindbaarheid van websites (meest recente voorbeeld is www.gss.nl). Neem gerust contact op voor een vrijblijvende kennismaking.
Handig: ROI calculator
19/06/09 14:47
“Op ROIcalculator kun
je in enkele minuten de ROI (Return on Investment) en kosten per
conversie van een online marketing campagne berekenen. De ROI
calculator is op maat ontwikkeld voor Yonego en maakt het mogelijk
om het rendement te berekenen voor online marketing campagnes in
SEA, SEO, e-mail marketing, affiliate marketing en media buying”
(Gelezen op Frankwatching.nl: ROI calculator: wat is jouw
ROI?)
Google tips: zoekwoorden
15/06/09 09:29
Google kijkt niet alleen of een
zoekterm op een website voorkomt. Ook het aantal keer dat een
zoekterm wordt vermeld telt mee. Meer tips staan in dit artikel
„Hogerop in Google: beperk uw lijst
zoekwoorden”, dat werd gepubliceerd op de website van De Zaak.
Nieuwe regels e-mail communicatie
18/05/09 09:01
Op www.frankwatching.nl zet Paul Neuteboom (Blinker) heel duidelijk de nieuwe regels rondom
(zakelijke) e-mail communicatie onder elkaar. Hieronder een korte
samenvatting.
De wijzigingen in het kort:
• Vanaf 1 juli geldt ook voor B2B e-mailcommunicatie het opt-in principe. Er moet vanaf dat moment dus vooraf toestemming zijn gegeven om te mogen communiceren via e-mail (met uitzondering van persoonlijke e-mail uiteraard).
• Ook voor je bestaande bestand moet je toestemming hebben. Het gaat dus niet alleen om adressen die je vanaf 1 juli gaat toevoegen.
• De toestemming moet bewust gegeven zijn. Oftewel: geen vooraf aangevinkte checkboxes op de website en geen toestemming verstoppen achter een link.
• De betreffende persoon moet weten waarvoor hij permissie geeft of heeft gegeven.
• In elke e-mail moet de werkelijke identiteit van degene die de communicatie overbrengt worden vermeld.
• In elke e-mail moet de mogelijkheid tot opt-out worden geboden.
Er is ook een belangrijke uitzondering, de permissie is namelijk niet nodig wanneer de elektronische contactgegevens verkregen zijn bij een verkoop van producten of diensten. Maar dat geldt alleen:
• wanneer de klant is verteld dat de elektronische contactgegevens hiervoor gebruikt zullen worden
• als tijdens het verkrijgen van de gegevens de mogelijkheid tot verzet is geboden
• als de communicatie die verzonden wordt betrekking heeft op eigen en gelijksoortige producten
Het complete verhaal vind je hier.
De wijzigingen in het kort:
• Vanaf 1 juli geldt ook voor B2B e-mailcommunicatie het opt-in principe. Er moet vanaf dat moment dus vooraf toestemming zijn gegeven om te mogen communiceren via e-mail (met uitzondering van persoonlijke e-mail uiteraard).
• Ook voor je bestaande bestand moet je toestemming hebben. Het gaat dus niet alleen om adressen die je vanaf 1 juli gaat toevoegen.
• De toestemming moet bewust gegeven zijn. Oftewel: geen vooraf aangevinkte checkboxes op de website en geen toestemming verstoppen achter een link.
• De betreffende persoon moet weten waarvoor hij permissie geeft of heeft gegeven.
• In elke e-mail moet de werkelijke identiteit van degene die de communicatie overbrengt worden vermeld.
• In elke e-mail moet de mogelijkheid tot opt-out worden geboden.
Er is ook een belangrijke uitzondering, de permissie is namelijk niet nodig wanneer de elektronische contactgegevens verkregen zijn bij een verkoop van producten of diensten. Maar dat geldt alleen:
• wanneer de klant is verteld dat de elektronische contactgegevens hiervoor gebruikt zullen worden
• als tijdens het verkrijgen van de gegevens de mogelijkheid tot verzet is geboden
• als de communicatie die verzonden wordt betrekking heeft op eigen en gelijksoortige producten
Het complete verhaal vind je hier.
Linkedin tips 1.0.1.
30/04/09 00:01
Echter: jezelf goed presenteren op Linkedin blijkt soms nog best lastig. Daarom -als eerste probeersel van een reeks- hierbij de basis Linkedin tips. Toepasselijk Linkedin tips 1.0.1. genoemd. Welke onderwerpen moeten in 1.0.2. voorbij komen wat jullie betreft? Hoor het graag!
